Pribatasun Politika

SEINALEn lan egiten dugu gure produktu eta zerbitzuen bidez ahalik eta esperientziarik onena eskaintzeko. Kasu batzuetan, informazioa bildu behar da hori lortzeko. Zure pribatutasuna axola zaigu eta horri dagokionez gardenak izan behar dugula uste dugu.
Horregatik, eta Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduan (aurrerantzean, DBEO), datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoen babesari buruzkoan, eta Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legean (aurrerantzean, DBEL) aurreikusitakoaren ondorioetarako, Tratamenduaren arduradun den aldetik,
Webgune honetako erregistro-formularioen bidez edo posta elektronikoaren bidalketaren bidez, erabiltzaile bakoitzaren datu pertsonalak jaso eta tratatzen dira, eta horien tratamendua pribatutasun-politika honen arabera arautzen da.
Datu horiek beharrezkoak dira emandako zerbitzu batzuk kudeatzeko eta mantentzeko, eta SEINALEren zerbitzuen erabiltzaileen fitxategi espezifikoetan sartzen dira.
Erabiltzaileak bere nortasunari buruzko datu egiazkoak, zehatzak eta osoak eman behar ditu.
Nolanahi ere, emandako datuak egiazkoak direla erantzungo du erabiltzaileak, eta datu faltsuak eman dituen erabiltzaile orori emandako zerbitzuetatik kanpo uzteko eskubidea gordeko du SEINALEk, erabil daitezkeen gainerako legezko ekintzak alde batera utzi gabe. Era berean, erabiltzaileak egiaztatzen du 14 urtetik gorakoa dela eta bere datu pertsonalen tratamenduari dagokionez baimena emateko legezko gaitasuna duela.
Gure konpromisoa hau azaltzetik hasten da:
Zure datuak jasotzen dira, erabiltzailearen esperientzia hobetu dadin, zure interesak eta beharrak kontuan hartuta.
Gardenak gara zutaz eta hori egiteko arrazoiaz lortzen ditugun datuei dagokienez.
Gure asmoa ahalik eta esperientziarik onena eskaintzea da. Horregatik, zure informazio pertsonala erabiltzera goazenean, araudia betez egingo dugu beti, eta beharrezkoa denean, zure baimena eskatuko dugu.
Ulertzen dugu zure datuak zuretzat direla. Beraz, prozesatzeko baimenik ez ematea erabakitzen baduzu, tratatzeari uzteko eska diezagukezu.
Gure lehentasuna da zure segurtasuna bermatzea eta zure datuak Europako araudiaren arabera tratatzea.
Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu pribatutasun-politikaren atal hauek:
Nor da zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna?
Erabiltzaileak webgunera sartzean eta hura erabiltzean ematen dituen datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna SEINALE SL da, IFZ/IFK: B20854840; helbide soziala: Cedro plaza 2 – 9 C P.K. 20016 Donostia, Espainia: 943 320 792 telefonoa (+34) eta info@seinale.com helbide elektronikoa.

SEINALEk konpromisoa hartzen du araudian aurreikusitako segurtasun informatikoko neurriak aplikatzeko, datuak eskuratzea edo behar ez bezala erabiltzea, manipulatzea, hondatzea edo galtzea eragozteko.

Zer datu pertsonal biltzen ditugu?

Erabiltzaileak eman ditzakeen datu pertsonalak:

Izena eta helbidea.
Telefono-zenbakia eta helbide elektronikoa.
Kokapena.
IP helbidea, gure zerbitzuetara sartu zaren eguna eta ordua, erabiltzen duzun interneteko nabigatzailea eta gailuaren sistema eragileari buruzko datuak.
Gurekin partekatzea erabakitzen duzun beste edozein informazio edo datu.

Kasu batzuetan, nahitaezkoa da erregistro-inprimakia betetzea webgunean eskainitako zerbitzu jakin batzuk eskuratzeko eta baliatzeko; era berean, eskatutako datu pertsonalak ez emateak edo datuak babesteko politika hau ez onartzeak datu pertsonalak eskatzen diren promozioetako edozeinetan harpidetzea, erregistratzea edo parte hartzea eragozten du.

Zergatik eta zertarako tratatzen ditugu zure datuak?

Datu pertsonalen tratamendutzat hartuko dira datu pertsonalen bilketa, biltegiratzea, aldaketa, transferentzia eta datu pertsonalen gaineko beste ekintza batzuk ahalbidetzen dituzten eragiketak, kudeaketak eta prozedura teknikoak, modu automatizatuan edo ez-automatizatuan egiten badira.

Seinale-n interesdunek ematen diguten informazioa tratatzen dugu, helburu hauekin:

Eskatzen zaigun informazioaren bidalketa kudeatzea eta erabiltzaileak webgunearen bidez bidaltzen dituen kontsultei edo galderei erantzun ahal izatea, interesdunei beren interesekoak diren zerbitzu-eskaintzak emanez.
Merkataritza-ekintzak garatzea eta erabiltzailearekiko harremana mantentzea eta kudeatzea, bai eta webgunearen eta informazio-lanen bidez eskaintzen diren zerbitzuak kudeatzea ere.

Erregistroen eremuak nahitaez bete behar dira, SEINALEk aurretik aipatutako helburuak bete ahal izateko.

Kasu batzuetan, beharrezkoa izango da agintariei edo hirugarren enpresei auditoretza-arrazoiengatik informazioa ematea, bai eta fakturen, kontratuen eta dokumentuen datu pertsonalak erabiltzea ere, bezeroen edo administrazio publikoen erreklamazioei erantzuteko.

SEINALEk konpromisoa hartzen du araudian aurreikusitako segurtasun informatikoko neurriak aplikatzeko, datuak eskuratzea edo behar ez bezala erabiltzea, manipulatzea, hondatzea edo galtzea eragozteko.

Zer datu pertsonal biltzen ditugu?
Erabiltzaileak eman ditzakeen datu pertsonalak:

Izena eta helbidea.
Telefono-zenbakia eta helbide elektronikoa.
Kokapena.
IP helbidea, gure zerbitzuetara sartu zaren eguna eta ordua, erabiltzen duzun interneteko nabigatzailea eta gailuaren sistema eragileari buruzko datuak.
Gurekin partekatzea erabakitzen duzun beste edozein informazio edo datu.

Kasu batzuetan, nahitaezkoa da erregistro-inprimakia betetzea webgunean eskainitako zerbitzu jakin batzuk eskuratzeko eta baliatzeko; era berean, eskatutako datu pertsonalak ez emateak edo datuak babesteko politika hau ez onartzeak datu pertsonalak eskatzen diren promozioetako edozeinetan harpidetzea, erregistratzea edo parte hartzea eragozten du.

Zergatik eta zertarako tratatzen ditugu zure datuak?

Datu pertsonalen tratamendutzat hartuko dira datu pertsonalen bilketa, biltegiratzea, aldaketa, transferentzia eta datu pertsonalen gaineko beste ekintza batzuk ahalbidetzen dituzten eragiketak, kudeaketak eta prozedura teknikoak, modu automatizatuan edo ez-automatizatuan egiten badira.

Seinale-n interesdunek ematen diguten informazioa tratatzen dugu, helburu hauekin:

Eskatzen zaigun informazioaren bidalketa kudeatzea eta erabiltzaileak webgunearen bidez bidaltzen dituen kontsultei edo galderei erantzun ahal izatea, interesdunei beren interesekoak diren zerbitzu-eskaintzak emanez.
Merkataritza-ekintzak garatzea eta erabiltzailearekiko harremana mantentzea eta kudeatzea, bai eta webgunearen eta informazio-lanen bidez eskaintzen diren zerbitzuak kudeatzea ere.

Erregistroen eremuak nahitaez bete behar dira, SEINALEk aurretik aipatutako helburuak bete ahal izateko.

Kasu batzuetan, beharrezkoa izango da agintariei edo hirugarren enpresei auditoretza-arrazoiengatik informazioa ematea, bai eta fakturen, kontratuen eta dokumentuen datu pertsonalak erabiltzea ere, bezeroen edo administrazio publikoen erreklamazioei erantzuteko.

Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?
Erabiltzaileak ematen dituen datu pertsonalen tratamendua hura legitimatzen duten oinarri juridiko hauetan oinarrituta egiten da:

Baimen librea, espezifikoa, informatua eta zalantzarik gabea; izan ere, pribatutasun-politika hau irakurri ondoren, erabiltzailea jakinaren gainean geratzen da, eta, ados badago, baiezko adierazpen edo ekintza argi baten bidez onar dezake, horretarako dagoen lauki baten markaketaren bidez, esaterako.
Gure bezeroen datuak zuzeneko marketin-ekintzetan tratatzeko interes legitimoa eta interesdunaren berariazko adostasuna.
Iruzurra prebenitzeko, agintari publikoekin komunikatzeko eta hirugarrenen erreklamazioak egiteko legezko betebeharrak betetzea.

Interesdunak datu horiek ematen ez baditu, edo okerrak edo zehaztugabeak badira, ezin izango diogu eskaerari erantzun, eta ezinezkoa izango da eskatutako informazioa ematea edo zerbitzuak kontratatzea. Beraz, tratamenduaren arduradunak, SEINALEk, ez du erantzukizunik izango enkargu profesionala ez betetzeagatik edo informazio zehaztugabe edo oker horietatik eratorritako ondorioengatik.

Zenbat denbora gordetzen ditugu zure datuak?
SEINALEk, tratamenduaren arduraduna den aldetik, konpromisoa hartzen du web orri honetan jasotako datu pertsonalak eta informazioa behar bezalako konfidentzialtasunez gordetzeko eta kudeatzeko, sortutako harreman profesionalak dirauen bitartean eta interesdunak horiek ezabatzea eskatzen ez duen bitartean, eta, hala badagokio, gehienez 5 urteko epean,

Zer eskubide dituzu eta nola erabil ditzakezu?

Edonork du SEINALEn beraiei buruzko datu pertsonalak tratatzen ari garen ala ez baieztatzeko eskubidea.
Interesdunek eskubidea dute beren datu pertsonalak eskuratzeko, bai eta datu okerrak zuzentzeko eskatzeko edo, hala badagokio, ezabatzeko eskatzeko ere, baldin eta, besteak beste, datuak jada beharrezkoak ez badira bildu ziren helburuetarako.
Egoera jakin batzuetan, interesdunek beren datuen tratamendua mugatzea eskatu ahal izango dute; kasu horretan, erreklamazioak egiteko edo defendatzeko baino ez ditugu gordeko.
Egoera jakin batzuetan, eta beren egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik, interesdunek aurka egin ahal izango diote beren datuak tratatzeari. Seinalek datuak tratatzeari utziko dio, premiazko arrazoi legitimoak daudenean izan ezik, edo erreklamazioak gauzatzeari edo defendatzeari.
Erabiltzaileak eramangarritasunerako eskubidea izango du, hau da, eman dituen datu pertsonalak zuzenean beste arduradun bati transmititzeko eskubidea, formatu egituratuan, erabilera arruntean eta irakurketa mekanikoan, teknikoki posible denean.
Datuen titularrak edo bere legezko ordezkariak, bere nortasuna egiaztatuz, aipatutako eskubideak balia ditzakete info@seinale.com helbide elektronikora mezu bat bidaliz edo posta arruntez helbide honetara bidaliz: Cedro plaza 2 – 9 C C.P. 20016 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Zure eskubideei buruzko informazio gehiago eskura dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan (http://www.agpd.es) edo zauden herrialdeko dagokion agintaritzan. Eskubideen titularrak eskubide horiek baliatzean asebeterik lortu ez badu, Datuak Babesteko Espainiako Bulegoari (edo dagokion agintaritzari) laguntza eskatu ahal izango dio, eskubideen egikaritza eraginkorra izan dadin, eskubideen tutoretzaren erreklamazioa aurkeztuta (http://www.agpd.es).

Nola tratatzen ditugu adingabeen datu pertsonalak?
Printzipioz, gure zerbitzuak ez dira berariaz adingabeentzat.
Hamalau urtetik gorakoen kasuan, datuak erabiltzailearen baimenarekin tratatu ahal izango dira, legeak guraso-ahalaren edo tutoretzaren titularren laguntza eskatzen duenean izan ezik.

Zer segurtasun-neurri aplikatzen ditugu zure datu pertsonalak babesteko?
SEINALEk legez eskatutako datu pertsonalak babesteko segurtasun-mailak hartu ditu, eta bere esku dauden beste bitarteko eta neurri tekniko batzuk instalatzen saiatzen da, SEINALEri emandako datu pertsonalak galtzea, gaizki erabiltzea, aldatzea, baimenik gabe sartzea eta lapurtzea saihesteko.

Era berean, SEINALEk beharrezko neurri tekniko eta antolamendu-neurri guztiak hartu ditu datu pertsonalen segurtasuna eta osotasuna bermatzeko, bai eta datu horiek baimenik gabeko hirugarrenek gal, alda eta/edo eskura ez ditzaten ere.

Beste webgune batzuetarako estekak
Webgune honetan beste webgune batzuetarako estekak egon daitezke. Esteka horietako batean klik egin eta kanpoko webgune batera sartzean, bisita webgune horren pribatutasun-politikaren mende egongo da, eta pribatutasun-politikari buruzko erantzukizunik gabe geratuko da.

Nola erabiltzen ditugu cookie-ak?
Seinalen webguneak eta sare sozialek cookie-ak erabiltzen dituzte, nabigazioa optimizatzeko eta pertsonalizatzeko. Cookie-ak erabiltzailearen terminalean bertan dauden informazio-fitxategi fisikoak dira; cookien bidez jasotako informazioak erabiltzaileari atarian nabigatzen laguntzeko eta nabigazio-esperientzia optimizatzeko balio du. Cookien bidez bildutako datuak haien sortzaileekin parteka daitezke, baina haiek lortutako informazioa ez da inola ere datu pertsonalekin lotuko, ezta erabiltzailea identifika dezaketen datuekin ere.

Hala ere, erabiltzaileak ez badu disko gogorrean cookie-ak instalatzea nahi, nabigatzailea konfiguratzeko aukera izango du, fitxategi horiek instalatzea galarazteko moduan. Informazio gehiago nahi izanez gero, kontsultatu gure cookien politika.

Alda daiteke pribatutasun-politika?
Pribatutasun-politika hori alda daiteke. Pribatutasun-politika aldizka berrikustea gomendatzen dizugu.

Bertsioa: 2020ko ekaina